淘宝客服白班
深圳市巨燊科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-15
- 工作地点:北京-房山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、通过千牛旺旺在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,促成订单
2、主动了解客户需求,掌握沟通技巧,跟客户进行有效的沟通
3、熟悉天猫旗舰店规则,能积极传达给顾客,合理引荐
4、能够妥善处理各种售前、售后问题、做到积极响应、迅速处理,对于疑难问题能够及时反馈
任职要求:
1、有团队协助精神,有耐心,有天猫、京东客服经验者为佳。
2、熟悉使用就呢样吧,中文输入每分钟不低于60字
3、能适应网络平台销售的工作模式和倒班
4、对电子商务有一定的了解,有淘宝,天猫、京东等平台的客服或运营经验者优先
工作时间:
1、早班 上午9:00-18;00,晚班下午:15:00-24:00,每个月单双休,一共休息6天
2、本职位大部分为早班,偶尔有值晚班的情况。
3、需要在这吃住,休息时间可以回家
待遇:
1、底薪+高提成+包吃住,3500-4500底薪+1%提成
2、晋升阶段:员工-主管-股东/股份制老板
3、每月15日结算工资
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
诚聘英才
联系方式
- Email:1074883643@qq.com
- 公司地址:地址:span北京通州区八通线土桥