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客户服务协调员

华瑭大昌商业(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.8-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

  1. 收集并检查从销售团队、客户处通过电话。传真以及邮件等途径收到的订单
  2. 准时、准确的完成订单审批以及SAP系统的录入工作
  3. 跟进资信被锁订单的进度,及时将信息反馈给销售团队
  4. 合理并熟练运用各类系统或工具来辅助处理客户来电问讯
  5. 提醒相关部门遵循部门规范操作
  6. 保持与财务、物流、质检部门就订单相关问题的有效沟通

 

 

职位要求:

  1. 良好的微软软件运用能力
  2. 良好的沟通技巧
  3. 大专及以上学历
  4. 有医药/快销品客服背景或有SAP系统操作经验有优先考虑,应届毕业生亦可

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

华瑭大昌商业(上海)有限公司为医疗保健行业提供领先的全方位解决方案,专注于医疗器材、非处方药品(OTC)、保健消费品和药品领域,业务涵盖市场准入、渠道开拓、销售与推广、温控物流运输与供应链管理等服务。

华瑭大昌原为大昌华嘉中国医药保健事业部。2018年11月1日,华平投资宣布完成对该业务的全面收购,成为该业务100%的控股股东,随后成立新公司进行独立运营,并于2019年启用华瑭大昌商业(上海)有限公司为新名字与品牌标识。

华瑭大昌业务遍布全国各地,通过高质量的市场拓展服务,以及专业的温控物流与仓储服务,赢得众多客户的信赖,我们通过高质量的专业服务,协同数十家拥有国际领先地位的医药保健品牌及企业,以多元化的服务模式积极拓展中国市场,已成功在业内建立起独特的竞争优势。放眼未来,我们将以创新的技术科技与互联网思维为导向,整合内外资源优势,满足日益增长和变化的市场需求,为医疗保健行业提供更多先进的解决方案,为广大消费者创造更多健康生活的福祉。

联系方式

  • 公司地址:湖北省武汉