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电商客服(J10382)

有米科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1、通过电话、微信等聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;

2、做好售后服务,完成接单物流跟进售后服务等一系列流程;

3、时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题,为产品、促销、运输等提供建议;

4、上级安排的其他工作;

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、良好的语言沟通能力和承压力;

3、性格外向,有激情,喜欢挑战,客服经验优先;

4、勤奋踏实,良好的服务意识和团队合作精神;

公司介绍

公司介绍:
有米科技是一家产品技术驱动的信息科技公司,提供智能营销数据产品与全球化移动营销服务,成立于2010年4月,拥有有米云和有米广告两大业务。2015年公司成功挂牌新三板并连续四年入选创新层,2017年,相继两年入选工信部中国互联网百强企业。
有米建有广东省移动互联网大数据营销工程技术研发中心,以解决客户营销痛点为目标,凭借领先的智能营销技术、全球化的市场布局、精细化的运营服务,为客户提供App Growing、CCSight等智能营销数据产品、更具ROI的一站式营销解决方案,实现效率和效果的双提升,让数字营销更科学高效。
薪酬福利
薪酬:工资+奖金+补贴+期权股票+项目奖励
福利:
五险一金(社保+公积金):我们为员工购买社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育)、住房公积金,给员工安心的保障。
带薪年假:双休(9:00-12:00,13:30-18:30);我们为员工提供除法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假外,依据不同工龄为员工提供5-15天的带薪休假。
年度体检:我们每年为员工提供全面的健康检查,预防各类健康风险。
年度旅游:我们每年都将以部门为单位自行安排团建活动。
体育活动:我们每周有篮球、足球、羽毛球、骑行活动,让员工的职场生活更精彩。
员工生日party:我们每季度将为员工举办一场生日party,在每年的生日你都将收到来自公司和同事的祝福。
美食佳肴:提供午餐补贴。
假日福利:我们将在各类节假日为员工及其家人准备节日礼物,也为父母送上一份温馨。

联系方式

  • Email:921141434@qq.com
  • 公司地址:广州市大学城青蓝街26号有米科技大厦17楼(大学城北地铁口)
  • 电话:13728701335