广汽传祺客服专员
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职责:
接听客户来电,记录客户咨询、投诉的内容,按相应流程给予客户反馈,整理客户资料,每日认真提取客户档案,关注客户的动态。记录汇总咨询、投诉的内容,及时反馈给客服主管。接到客户投诉的时候,要及时处理,处理后及时回访
要求:
大专或以上学历,有相关经验优先考虑,具备良好的普通话沟通技巧,有较强的语言表达能力和沟通能力,有较好的学习能力,需不断提升业务知识和客服服务水平等
待遇:
严格按照国家要求购买五 险一金,婚假、丧假、女员工产假等,完善晋升空间,优秀者可晋升为组长、班长等岗位;丰富员工活动,组织丰富的团队建设及文化娱乐活动
上班时间:
A:7:30-16:00 B:14:00-22:10 C:22:00-09:00,每月轮休10-11天
可直接带上简历到越秀区环市东路416号高迅大厦18楼面试(5号线区庄站A出口左转直走5分钟左右)
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
关键字:客服
公司介绍
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
联系方式
- Email:13728019552@139.com
- 公司地址:地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼