东莞招聘

职责描述：
1. Lead claim and admin team to control, manage claims and customer services delivery for the AXA Global Healthcare products distributed and serviced in China ensuring all contracted service levels and KPI’s are met;
2. Manage all Governance Meetings with the Service Partner and AXA companies;
3. Ensure that there are no data breaches and that all agreed processes are met by the Service Partner;
4.Manage all complaints received from any stakeholder, ensure that they are resolved and reported with full service recovery in place.

任职要求：
1. Medical background
2. Superb attention to detail
3. Strong customer service skills 
4. Confidence in decision making
5. Ability to work on own initiative 
6. Positive work ethic 
7. Listening skills 
8. Empathy and understanding 

安盛集团（AXA）总部位于法国巴黎，是当今世界领先的保险及资产管理集团之一，于2020年位列《财富》世界五百强榜单第34位。扎根中国20余年，安盛集团始终通过全方位的保险服务和解决方案，不断满足中国本土及全球客户的保险保障需求。其在华全资财险公司为安盛天平财产保险有限公司（AXA安盛），始终以全方位、定制化的优质产品和服务，在健康险、商业险以及财产和意外伤害险领域，满足客户不断变化的需求，于全国20个省份开设了25家分公司，为超过500万中国个体及商业客户提供服务。公司以消费者为中心，基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景，并融合科技与分销渠道创新，积极转型以聚焦健康领域，为客户日常生活的各个方面保驾护航。公司于2019年获中国银保监会“AA”评级，为64家参评财险公司中***评级，并于2020年斩获亚洲保险大奖“中国年度国际财险公司”大奖，并获得标准普尔“A-”评级，充分体现了安盛强大的全球影响力和对本土市场的坚定承诺。2014年，法国安盛集团（AXA）与国内股东组建合资公司安盛天平。2019年，安盛天平由安盛集团全资控股，成为外资全资财险公司。