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客服助理/专员中信催收/福田/包住

深圳市拓才信息产业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-03
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


备注:此岗位伟中信银行-信用卡逾期-电话催收专员岗位,该岗位是通过电话的方式对中信银行信用卡逾期的客户进行提醒催缴工作(无需外出,无需销售,无压力 )

招聘热线:史小姐17002020260

【招聘岗位】:中信银行-信用卡电话催收客服专员

【工作地点】

深圳市福田保税区4号门 深福保科技园

【上班时间】

9:00-18:00,中午休息一个小时;

每月休息4-5天,

【岗位职责】:

1.电话外呼催收:通过银行催收号码外呼,负责通过电话、信函等方式提醒银行信用卡逾期客户及时还款

2.电话信息收集:协助收集客户需求信息,记录与客户沟通中反馈的重要信息。

【任职要求】:

1)年龄在18—32周岁,高中/中专及以上学历;

2)普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和应变能力;

3)较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨;

4)有客服和销售工作经验者优先。

【福利待遇】:

1)试用期2个月,到手保底薪资为4400元,如有提成另计算,综合5000元;

转正:综合薪资范围6000-12000元,

2)公司为员工缴纳相应社会保险及住房公积金;

3)员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动;

4)公司为员工提供各类培训及晋升通道。

【预约面试方式】:

如果您不方便投递简历可以采用短信预约面试

公司介绍

已发展成为集客户联络中心运营与人力资本综合管理于一体的外包服务商,分支机构遍及浙江、安徽、四川、江苏、上海、广州、深圳、佛山、江门、中山等全国20多个省市,已为国内众多500强企业提供专业高效的外包服务,业务范围覆盖通信、房地产、互联网、汽车业、制造业、物流、金融、保险、旅游、电子商务及零售业等逾10个垂直行业。

联系方式

  • 公司地址:三元里大道734号