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岗位名称：12366税务接听客服文员（纯接听、行政班，周末双休、包住）

12366国税客服招聘中心：符合要求请投递简历，或发短信预约面试 姓名+学历+联系方式至15914110086周小姐。

您好！请仔细查看以下内容，该岗位为：12366税务接听客服文员（非销售-文职岗位）

【职位描述】接听12366税务热线解答或者语音解答客户疑问，解决客户问题，纯售后客服文员处理。

【上班地址】福田沙嘴税务总局

【上班时间】 周一到周五9:00-18:00，月休8天，周末双休，国家节假日按国家规定放假。

【用餐和宿舍】公司有饭堂，提供餐补500元；有免费宿舍，不住有住房补贴500元。转正后有车补

应聘要求：

1、大专或以上学历 ，财务，会计类或金融类相关专业，年满22-35周岁；

2、普通话标准流利、良好的沟通表达能力、有服务意识。

3、电脑操作会使用常办软件，打字35字/分钟以上。

薪酬福利：

1、全职：转正员工薪酬平均4800-5800元（试用期工资：4100元-5100元/月）试用期：3个月。

2、 节假日：享受国家法定假期，工作满一年享有带薪年假

3、节日福利：享受公司节日福利和活动（例如中秋节活动送月饼、春节送礼、年会抽奖等）

4、员工活动：不定期户外团队活动

5、根据上班地点情况免费安排集体员工宿舍（无需入住员工宿舍的将享有住房补贴），每月有餐费补贴，转正后有交通补贴。

6、每年五大法定节假日均发放过节费；每年6-10月每月发放高温补贴或清凉饮料。

7、不定期组织大型的业务、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励。

8、人员享有岗前培训补贴50元/天，当人员参与生产及结算工时满100小时，次月发放。

9、试用期3个月，按国家规定购买五险一金。

10、公司每个月优秀员工评比活动和奖励。

发展空间：

我们注重员工的个人发展、职业生涯规划；提供多种晋升职业发展通道、完善的培训机制，优先从内部提拔员工

成就广阔的个人成长空间。工作优秀者可以竞聘行政、管理类岗位

运营方向：一线员工 班长 主管 项目经理 总监

培训方向：一线员工 培训师 高级培训师 培训主管 培训经理

后台方向：一线员工 质检QC 高级QA 质检主管 质检经理

数据方向：一线员工 数据分析员 需求分析师

工作地点 深圳福田沙嘴税务总局

已发展成为集客户联络中心运营与人力资本综合管理于一体的外包服务商，分支机构遍及浙江、安徽、四川、江苏、上海、广州、深圳、佛山、江门、中山等全国20多个省市，已为国内众多500强企业提供专业高效的外包服务，业务范围覆盖通信、房地产、互联网、汽车业、制造业、物流、金融、保险、旅游、电子商务及零售业等逾10个垂直行业。