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客服主管

广州点动信息科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服主管  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、负责团队的日常管理及远程服务支持,业务知识与技能培训工作;

2、负责定期与团队人员进行沟通与复盘,优化改进运营方案的落地执行,提升整体业务水平及各项运营指标;

3、对项目运营情况进行整理分析,负责制定话术和运营成果检测。

职位要求

1、大专及以上学历,有1年新媒体运营经验;

2、有文案编辑、活动策划能力,对热点话题敏感并能快速响应。

公司介绍

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。

联系方式

  • Email:21675143@qq.com
  • 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207