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GAP-重庆首创奥莱-部门主管

盖璞(上海)商业有限公司(Gap China)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-10-25
  • 工作地点:重庆-巴南区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:品类经理

职位描述

1.       业务战略

o   促成并带领团队在门店实现业务战略。

o   通过提高总销售和管理可控利润,实现门店总体收益。


2.       顾客互动

o   定期作为值班经理(LOD)展现品牌服务标准及部门销售行为。

o   分析及利用值班经理(LOD)追踪表格,最大化每小时业绩。

o   维护公司标准,确保楼面、收银台、试衣间区域整洁、干净、井井有条;确保顾客及员工有安全的店铺环境。

o   通过评估楼面及试衣间顾客互动,提供出色的顾客店铺体验,推动品牌忠诚度。

o   每日、每周、每月监督并推动业绩表现及相关关键业务指标。

o   追踪店员生产力表现,确保团队生产力达到公司标准。

o   通过有重点、可行动的Sales Rally激励及启发团队。

o   执行顾客互动策略。

o   根据顾客体验调查(CES)结果评估并执行行动计划。

o   通过社交媒体及顾客信息采集(CIC), 带领店铺顾客团队并以身作则展现建立顾客忠诚度的行为。

o   带领参与社区活动促进品牌认知度及忠诚度。

o   建立并领导通过店铺活动增长市场份额并推动客流的战略。

o   安排并执行针对所有员工的“欢迎加入Gap Inc.”及其他培训。

o   担当值班经理LOD支持业务需要。


3.       日常运营

o   支持并执行基于顾客体验调查(CES)结果的行动计划。

o   与店长分享顾客反馈,提升总体顾客体验。

o   在活动方面达到店长的期望 。

o   培训员工,使其了解Gap服务模块,CES,和其他顾客经理分配的顾客体验相关任务。


4.       人才管理

o   提供员工表现反馈。

o   支持店员年度评估流程。

o   运用招聘系统和工具建立招聘人才库并加强雇主品牌建设。

职能类别:品类经理

公司介绍

GAP为各年龄层消费者带来经典的美国风尚。
 
从1969年创立以来,GAP一直广受时尚消费者青睐,人们喜欢用GAP时髦又休闲的服饰轻松搭配,穿出自己的时尚风格。今天,GAP依然是人们选购T恤、帽衫、贴身裤装和牛仔等衣橱必备的首选品牌。
 
从最初的Gap发展到现在包括GapKids, babyGap, GapMaternity和gapbody的全系列产品,GAP能满足各年龄层消费者的时尚需求。
 
发展至今,GAP已成为以“酷、自信、休闲”风格的服饰演绎生活方式的文化标志。

联系方式

  • 公司地址:上城区延安路278号
  • 电话:13621652304