移动10086客服
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-06-19
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、营销类外呼:通过10086外呼移动客户,推广各类移动增值业务,如套餐、终端、宽带、话费流量等,以通知或服务性营销的方式为客户提供各类标准服务。
2、非营销项目外呼:移动客户满意度调查,问卷调研等。
任职资格:
1、男女不限,18—35岁之间。
2、高中(含高中)及其以上学历。
3、会说普通话,表达流畅。
4、喜欢与人沟通,有耐心,具有良好的客户服务意识。
工作时间:上午9:00—下午6:30,每天工作8.5小时,月休8天(轮休)。
薪资待遇:
薪酬结构:岗位工资+全勤奖+基本任务奖+提成工资+超产奖+季度星级奖励;
试用期薪酬:试用期两个月(优秀者可提前转正),综合工资约为2600-4000元;
正式期薪酬:综合工资约为3000-8000元;
劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买六险;
休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
晋升机会:完善的职业发展通道,每年至少2次晋升机会;
丰富多彩的文化生活:
团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富员工的业余生活。
工作地址:渝北唐家院子紫园路399号1栋市公安局旁
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496