售后客服+双休+房补贴
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-08-20
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6.8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
- 此岗位在南山蛇口区,提供住宿,在公司周边,我司保证信息真实有效,不收取任何形式的费用。非诚勿扰!(以下信息请务必看清楚后再进行简历投递)
- 应聘方式:通过求职网站直接申请投递简历或直接联系招聘部叶小姐。
- 【招聘职位】
- 售前/后客服
- 【职位描述】
- 1、电话服务外呼,解决客户保全,理赔,售后咨询;
- 2、电话售前联系外呼,与客户建立联系,加微信保持沟通;
- 3、微信私聊沟通,处理客户疑问,讲解保险理念,协助客户出单;
- 5、微信群答疑,解答特定渠道客户的疑问;
- 6、协助各项目负责人到各下属子公司现场解答客户疑问;
- 【工作时间】
- 客服工作时间5*8小时,周末双休;
- 【工作地点】
- 南山招商局广场3楼
- 【职位要求】
- 1.大专及以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;
- 2.普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,必须具备保险客服、营销经验或者10086外呼经验;
- 3.热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;
- 4.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
- 5.欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
- 【福利待遇】
- 1.劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障3200元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3200按3200发放,高于3200按实际发放);转正后综合月薪3000-6800元/月;
- 2.薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核
- 3.住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前4个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;
- 4.休假福利:享受法定节假日等各类假期;
- 5.培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
- 6.晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会
- 7.激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
- 【丰富多彩的文化生活】
- 1.团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
- 2.活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
- 【个人发展】
- 中信-鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台,公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施,为每一位员工构建最好的个人发展路线。
- 中信-鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利!在中信-鸿联九五,你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等,你也将帮助我们达成――把中信-鸿联九五建设成为最专业的呼叫中心服务商。
- 住宿:宿舍周边配套生活区内建有宝瑞轩、朗庭豪园、居雅苑、京隆苑等供家庭、个人居住的寓所,周边生活区域人均住宿成本从1000元-1500元不等。
- 饮食:宿舍范围均有大型配餐中心,人均消费8-15元不等。
- 交通:60路、62路、375路、保税区快线等,地铁临近3号龙岗线益田站、4号龙华线福田口岸站。
- 周边:招商银行、平安银行、天威视讯宜和购物、泰康人寿等。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496