东莞招聘

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招聘岗位

1、岗位名称：中信信用卡催收客服专员岗位

2、工作职责：主要负责通过电脑系统外呼，根据现有客户资源进行信用卡催缴工作。（ 在客户忘记还款时间导致逾期，进而提醒客户及时还款，工作较为简单，不涉及销售！）

任职要求

1、19-32周岁，高中/中专及以上学历，性别不限；

2、普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；

3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；

4、勤奋，性格开朗，善于分析总结，能吃苦耐劳，有较强的自我激励和自我约束力，具有团队精神；

5、欢迎应届毕业生来加入；

6、熟悉电信运营商和各类基础通讯产品，有电信、通信等相关行业销售经验优先；

7、有1-2年呼叫中心相关工作经验者优先；

8、无不良银行信用记录

工作时间及地点

1、上班时间：

A.周一至周六：9:00-18:00

B.每个月休息4-5天（周日休息），正常情况下是每月1号固定放假；
C.法定节假日正常放假

福利：每6-10月发放高温补贴100元/月，每月不定期有其他奖励活动，购买五险一金。

2、上班地点：福田区保税区4号门深福保科技工业园A座7楼

晋升通道：

1．M1催收员→M2催收员→M3催收员→催收组长→催收主管

2．M1催收员→M2催收员→培训讲师/质检→组长→项目主管→项目经理

薪资待遇：

[福利待遇]
1．极具竞争力的薪酬待遇
薪酬结构：
M1时段综合底薪+考勤津贴+绩效考核；
试用期薪酬：试用期2个月，享受培训补贴，全勤综合试用期薪资4400元；
正式期薪酬：固定底薪+勤工奖+提成+额外激励，转正后月薪税后约4500-6000；
M2时段综合底薪+考勤津贴+绩效考核 ，综合工资6000-8000；

M3时段综合薪资8000-15000，不封顶
额外补贴每6-10月发放高温补贴。
2、完善优厚的福利保障
？劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金；
？ 休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；
？ 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
？ 晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；
晋升路径：
A、初级风险专管员---中级风险专管员---高级风险专管员，享受高挑战高收入；
B、初级风险专管员---组长---主管——经理，享受带团队的成就感；
C、初级风险专管员---管理文职岗位（质检/培训等），享受安稳无压力的工作。
？提供住宿：入职前两个月提供免费住宿（前提需在公司服务半年），只需平摊水电费，后期房租500元
丰富多彩的文化生活
？ 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
？ 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活。

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。