东莞招聘

岗位职责：

1、负责客服运营团队的日常管理及现场服务支持工作；

2、负责制定班表和数据统计，保证质量管控，保障关键指标的达成；

3、负责制定具有互联网营销特点的服务话术与服务关怀策略，以提升用户服务体验；

4、负责新员工的业务知识与技能识培训工作；

5、负责服务运营团队文化建设,定期组织人员沟通与复盘,保障人员稳定发展；

任职要求:

1、专科及以上学历，1年以上的团队管理经验

2、有呼叫中心或互联网营销服务管理经验

3、沟通力、亲和力强、善于建立客情互信关系，具备创新服务理念。

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商，专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板，拥有全国16个运营基地，业内首创25000㎡示范园区，建筑面积达20000多㎡，环境优美实力强大。