东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞生产/营运招聘东莞营运经理招聘

机器人训练师(智能客服)

饿了么

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-05-20
  • 工作地点:新乡
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客服经理  营运经理

职位描述

一、职责描述

1.  负责机器人知识库、对话库及语音库的建设与完善,包括知识下线、修改及新增;

2.   负责badcase的分析、打标等,通过多维度的训练方式,提升智能机器人的解决能力;

3.   整理知识库内容,使公司产品更生动实用;

4.  了解机器人产品运作的逻辑,参与部分的逻辑建设工作;

5.  负责将深度学习技术应用到自然语言处理、文本分类、精准分析的相关项目;

6.  对外卖事业有浓厚的兴趣,并对智能客服行业有自己深刻的见解;

7.  关注移动互联网的产品发展和用户体验,思维活跃,创新力强,能够把握行业业务发展趋势、产品理念的创新;

二、任职要求:

1.  本科及以上学历,2年以上互联网人工智能机器人运营工作经验;

2.  知识面广,熟悉互联网行业,对各种数据变化有敏锐的捕捉能力,逻辑分析能力较强。

3.  具备良好的独立工作能力、沟通能力与团队协作能力。

4.  具备良好的数据分析能力,对产品分析、数据分析、竞品分析、流程优化分析等有独到的见解,并具备根据智能化服务进行产品优化、服务优化、流程优化的能力;

5.  具有较强的事业心与自我激励能力,能够承受高速发展型企业带来的工作压力 

公司介绍

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年,饿了么以“Everything 30min”为使命,致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

联系方式

  • Email:weiping.he@ele.me
  • 公司地址:楚天都市花园C座 (邮编:430000)