接听客服(月休八天+轻松无压力) (职位编号:HCJT016072)
广州优奇信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1、客户来电接听,受理银行卡相关咨询业务,成为客户服务专家;
2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果;
3、完成客服中心的总体指标,处理客户异议,提升客户满意度;
任职资格:
1.全日制大专及以上学历,性别不限,欢迎应届毕业生;
2.普通话标准,粤语熟练,有较好的语言表达能力,亲和力强;
3.有良好的客户服务意识和服务态度,接受倒班工作制;
4.有良好的学习能力和抗压能力;
工作时间∶最早班8:30-17:30,通宵班21:00-次日8:00(24小时轮班,做五休二)
P.s:如上通宵班,3个月轮一次,上一天,休一天
薪资结构
1.薪资架构包括月度基本工资、绩效工资、补贴、年终奖等。
2.月度薪资:基本薪资+(1200-2300)绩效工资+500餐补,综合薪资范围4000-5500.
福利待遇
1、五险一金、节日福利、生 日礼物、防暑降温费、定期体检、教育培训;
2、国家法定节假日、年假、婚假、产假、哺乳假等。
3、提供员工食堂(自费)
工作地址:淘金路36—38号帝景大厦(地铁:5号线,淘金站B出口)
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广州优奇信息科技有限公司,我司子公司:广州栩创文化传媒有限公司也是主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集进销存功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务,主要由支持电子商务的进销存软件、客户进行网络营销和网上贸易的电子商务门户、帮助客户实现业务协同和网上贸易的工具和服务三部分构成。我们的目标是通过互联网、移动通信等先进IT技术,帮助成长型和成熟型中小企业优化业务流程、创新经营模式,从而提升整体运营效率和竞争能力。 优奇团队是由一批专家级系统开发人员、网络营销人员和丰富的零售连锁行业管理经验的顾问型实施队伍组成,利用自行开发的业务管理系统和协同管理系统,实现了对将来的目标预算、现在的行为掌控以及对过去的成果核算,具备了其他同行业软件公司无法比拟的核心竞争优势。
联系方式
- Email:Gmnvhf@126.com
- 公司地址:地址:span高塘高普路38号石金发科技社区