东莞招聘

1、负责淘宝/天猫店铺售前、售中、售后等客服工作；

2、熟悉了解每款产品，通过旺旺等在线聊天工具，解答客户提问并落实问题，进行有效的跟踪及妥善处理解决处理；

3、对于店内进行活动能清晰了解，及时提醒客户并备注其特殊要求，并与公司其他部门及时沟通，避免出错；

4、维护好公司店铺与客户关系，注重服务意识，提升店铺形象；

5、对客户做好后期的管理与维护，提高复购率。

任职要求：

1、有2年以上珠宝首饰、女装客服工作经验优先考虑；

2、打字速度快，熟练使用在线聊天工具、熟悉平台；

3、责任心强，亲和力，反应敏捷、具有较强的沟通能力及实际技巧；

4、有良好的服务意识和团队合作精神。

关于找塑料网：

找塑料网是塑化行业综合服务商，通过互联网IT集成系统结合撮合交易积累的海量用户和交易资源，实现了集代销代购（自营）、物流配送、金融服务、行情分析、改性塑料OEM于一体的全产业链生态闭环。

找塑料网于2014年7月成立，创始团队汇集了来自大宗商品、阿里巴巴和塑化行业的资深人士。目前，团队近400人，除广州总部外，在全国设立了10家分公司，业务辐射全国。找塑料网位列中国B2B企业十强，分别被中国塑料加工工业协会、中国互联网协会评为“AAA优秀信用企业”，被中国电子商务协会评为“中国电子商务诚信示范企业”。

创立伊始，找塑料网就获得真顺基金、经纬中国投资，2015年1月获得启明创投、IDG资本A轮融资，2015年7月获得B轮融资，本轮融资由新天域资本领投，光信资本、启明创投、IDG资本和真顺基金跟投。

找塑料网通过撮合交易服务，成为塑化行业入口级平台，积累了海量上下游用户资源，掌握了巨量交易信息流，并利用自主研发的先进IT集成交易系统，提供优质高效的代销代购（自营）、物流配送、金融服务、行情分析、改性塑料OEM等一站式服务，从而实现了信息流、交易流、物流、资金流的高度融合，构建了塑化行业的全产业链生态圈，助力塑化行业的转型升级、提质增效。

热忱欢迎各界朋友关注找塑料网，寻求合作，也欢迎有识之士加入找塑料网共创塑料电商未来。

公司福利：

五天八小时工作制；购买社保（医疗、养老、工伤、失业、生育），公积金；

享有带薪婚假、超长带薪年假、带薪病假；享有员工生日聚会及精美生日礼物；丰富多彩的员工文体活动。

企业荣誉：

“2015年度中国B2B企业前十强”——中国电子商务协会

“中国电子商务诚信示范企业”——中国电子商务协会

“AAA优秀信用企业”——中国塑料加工工业协会

“AAA优秀信用企业”——中国互联网协会