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人保客服包住

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-05-14
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

有意向可直接投递简历或来电咨询人事部田先生
【招聘职位】
中国人保在线客服(非销售)
【职位描述】
1、承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听;
【工作时间】
1、呼入客服工作时间7*12小时,安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天;
【工作地点】
福田保税区四号门深福保科技工业园
【职位要求】
1.高中及中专以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;
2.普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有保险客服、营销经验者优先;
3.热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;
4.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
【福利待遇】
1.劳动保障:试用期两个月提供最低工资保障4000元,高于4000按实际发放);转正后综合月薪4000-6700元/月;
2.薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+餐补+绩效考核
3.提供住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前3个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。3个月后继续住宿则收取300元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助

【办公场地周边环境】

地址为深圳福田保税区深福保科技工业园,总占地面积为3409.64平方米,坐席总数650席,服务于本项目座席总数300席。职场均配备专业呼叫中心系统、培训室、会议室、休息室、餐厅等:

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服代表

公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496