东莞 [切换城市] 东莞招聘

包吃住客服专员/助理

深圳德坤物流有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-09-13
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听客户热线,受理并解答客户业务咨询;

2、记录、分析并处理客户诉求;

3、负责查货跟踪,处理客户反馈异常;

4、领导交待的其它工作;    

                                   

任职要求:     

1、中专及以上学历,计算机操作熟练;

2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听;普通话标准、流利,反应灵敏;

3、热爱工作,敬业、勤恳,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;

4、有物流行业客服或400呼叫中心1年以上工作经验者优先录用;

5、本岗位可接受优秀实习生与应届生;     


福利待遇:

1、公司免费提供三餐,2-4四人/间宿舍;

2、入职即购买社保;

3、公司每个季度举行生日会,为生日的小伙伴送上祝福以及生日礼物;

4、公司不定时的组织一些团建(包括但不限于旅游、运动会、party等);

5、公司有完善的晋升机制,每半年有一次竞聘的机会;

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员文员

公司介绍

深圳德坤物流有限公司成立于2016年4月,坚持以客户服务为中心,联合专线为核心,共建“中国公路物流智能骨干网”,致力打造中国***的物流企业集约化服务平台,共享集约化效率提升和运输网络发展价值。公司业务覆盖全国,是一家集干线运输、快线业务、整车业务、仓储配送于一体的国家AAAAA级多元化综合物流服务商。2018年4月19日,获得海尔资本数亿元A轮融资。2020年5月中旬,获得中银投等领投的5亿融资。
公司现有员工2200多人,日均货量20000余吨,日发车量700余台,分拨场地面积50多万平方米,网点1000多家,自有运输车辆3000余台。公司坚持大票零担,点点直达,科技赋能的宗旨,已在全国范围内构建完成12个一级核心枢纽和40多个操作中心,通过集约化一体运作,提升企业运营效率,实现行业可持续性发展,为中国增效!

联系方式

  • Email:dk2182@dekuncn.com
  • 公司地址:广东省深圳市龙岗区平安大道乾龙物流园4栋2楼 (邮编:518000)