东莞招聘

岗位职责：
【学员服务】负责学员考勤、合适出勤率；学员进校接待工作，保证学员的健康整洁；
【家长服务】接听来电，并记录来电内容；协助学费及其他费用的收取；及时处理客户需求；
【校务整理】学员档案及日常表格的归纳与整理，保证学员资料的安全与保密。
【任职要求】
1、大专及以上学历，声音甜美，形象佳且具亲和力
2、有星级酒店客服工作经验者，主动、热情、有强烈的责任感、客户服务意识及团队精神
3、能适应周二到周五（工作3天，11:30-20:30）双休日（2天，8:30-17:30）工作安排，休息日偶尔会加班。
4、具有在3-12岁儿童英语教育机构一年以上服务工作经验者优先考虑。
【职业发展路径】
专业方向：客服专员—资深客服专员
管理方向：副主管—主管 —中心主任
其它可能性：长颈鹿英语以创业者精神、成长性思维、包容、创新为人才发展的根基，在长颈鹿，职业规划有迹可循、也可以是不拘一格降人才，一切皆有可能。我们还有很多的客服专员活跃在MRC(管理资源中心)、MSC（媒介策略中心）、IRD（国际招聘部）等不同部门，在自己可以施展才华的岗位上学习、发展、突破。横向纵向的发展路径多元丰富。
【薪酬福利】
1. 薪资为5k-9K，具体会根据面试综合评估
2. 行业内有吸引力的福利保障。
五险一金、下午茶、周末早餐、健康体检，月/年会、不定期开展的家庭日、单身派对等团队互动活动，享受工作乐趣，人与人温暖的碰撞。
3. 员工子女入校享受特惠学费，除国定假期、年假之外，额外享受带薪暑假一周
4. 完整的职涯规划, 透明通畅的晋升通道，资深导师带教。
不断迭代的专业培训体系，为客服的职业规划提供循序渐进的支持。
客服专员有机会参与国际性权威的培训, 或全国、台湾或者海外进修计划；
5.“星鹿计划”是管理学***同体的起点，为向管理方向发展的员工提供专业的培训及辅导.
工作地点：上海市华山路1751号

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:***）是全球人力资源解决方案领导者，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。