上海招聘空运进口客服

空运进口客服

嘉达货运代理有限公司

公司规模：150-500人
公司性质：外资(非欧美)
公司行业：交通/运输/物流

职位信息

发布日期：2017-07-06
工作地点：上海-黄浦区
招聘人数：若干
工作经验：二年以上
学历要求：大专
语言要求：英语良好
职位类别：船务/空运陆运操作客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责

1.整理，预审预报，及时发现运单上的问题，并同海外代理联系，加以解决之后把预报发给PVG同事和外地代理；
2.跟踪货物情况，将货物情况告知海外代理，等货物送至收货人后，对海外代理开相应DN，对外地代理开相应发票；
3.每日整理出进仓清单，将上海货和外地货分别归档，整理成册；

4.及时每个季度与海外联络，更新进口BUYING RATE；

5.跟踪门到门货物；
6.对于常规进口货以外海空运出口货物和国内物流的单证整理留底和发票的开具，制作各种报表，统计相关数据；
7.熟悉VIP客户的特殊操作要求，并认真按照不同的要求进行客户服务，跟踪，与客户保持良好关系；

8.帮助部门其他同事完成临时性工作。

任职资格
1、大专以上学历，国际贸易、物流等相关专业。
2、大学英语四级以上，具备良好的英语听说、读写能力。
3、两年以上货代进口客服经验。
4、具备良好的沟通与协作能力，有很或的服务意识与客户导向精神，工作耐心、细致、富有责任心。
5、熟练使用办公软件及网络操作。

公司介绍

嘉达货运代理有限公司是一间实力雄厚的国际货运代理及现代物流服务提供商，总部设在上海，迄今在国内已设有20个分支机构。主要经营中国内地、中国香港至世界各地的进出口班轮货运，以欧洲、北美洲、南美洲、中东及澳洲航线称强；同时经营中国内地、中国香港至世界各大机场的空运业务，擅于处理挂衣运输及特大货物承运，并从事国际海空联运业务、度身定做拼箱服务等。

总公司为嘉宏航运有限公司，1990年成立于香港，迄今已在世界40个国家设立了100多个分支机构，其中国内地及香港有20多个，远东地区有45个，欧美有44个，员工总人数超过1700名。嘉宏集团不断拓展多元化业务及IT资源建设，利用其庞大的国际网络及专业化的属下公司，提供国际货运、国际空运、供应链管理、物流、仓储、配送等一条龙专业服务。同时，“嘉宏”一直奉行客户为尊的承诺，公司的座右铭是：“WHATEVER WE DO, WE DO BETTER THAN OTHERS!”力求一切做到***，提供度身定做服务、低成本高效益服务，赢得客户的信心与合作伙伴的赞誉，擦亮“嘉宏”的品牌。

“嘉达”是2006年1月1日从“嘉宏”分立出来的公司，即为原“嘉宏空运”，主要经营中国内地、中国香港至世界各大机场的空运货代业务。公司已先后在北京、青岛、厦门、成都、南京、杭州、宁波成立了分公司/办事处，并将会在国内设立更多的分支机构。公司也在上海、北京拥有空运资质，擅长特大货物承运，并向客户提供特色服务。

“嘉达”在谋求企业持续发展的同时，致力于为员工的职业发展创造条件与空间。我们愿以充满活力的企业文化，富有挑战的任职机会，兼具竞争力的薪酬福利诚邀各界精英的加盟！

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