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保底3.1K审核类客服6

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【公司介绍】

鸿联九五信息产业有限公司隶属中信集团,是中信集团下属全资子公司。中信集团目前拥有44家子公司,截至2010年底,中信公司的总资产为25260亿元,位列世界500强。鸿联九五信息产业有限公司致力于全国通信行业、信息增值、数据挖掘、呼叫中心、软件开发等业务的高新技术企业,在全国范围内拥有70家以上的全资子公司或分公司,目前已拥有物理坐席7000余个,总人员达到10000余人,多次荣获中国(亚太)***呼叫中心奖,是目前中国规模最大的呼叫中心服务外包企业。

【招聘职位】

审核类客服

【职位描述】

l  对使用信用分期购物的客户信用情况进行审核;

l  负责售后客服咨询解答;

l  客户办理分期贷款的订单进行审核;

【工作时间】

客服工作时间9:00-21:00小时,早晚班轮班制,全月休息天数共计7-8天;

【工作地点】

深圳市南山区蛇口网谷万融大厦

【职位要求】

1.     高中及中专以上学历,性别不限;年龄在23岁以上;

2.     普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有做过呼入客服经验者优先;

3.     热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;

4.     熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;

【福利待遇】

1.  劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障3100元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3100按3100发放,高于3200按实际发放);转正后综合月薪3500-4800元/月;

2.     薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核

3.     住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前4个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;

4.     培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

5.     晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会

6.     激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛

丰富多彩的文化生活

1.     团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;

2.     活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。

【个人发展】

中信-鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台,公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施,为每一位员工构建最好的个人发展路线。

中信-鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利!在中信-鸿联九五,你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等,你也将帮助我们达成――把中信-鸿联九五建设成为最专业的呼叫中心服务商。

住宿:宿舍周边配套生活区内建有宝瑞轩、朗庭豪园、居雅苑、京隆苑等供家庭、个人居住的寓所,周边生活区域人均住宿成本从1000元-1500元不等。

有意者可联系吕小姐15818696245 (可加微信)咨询

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496