东莞招聘

【岗位职责】

1、协助组内处理各种紧急事件；

2、处理客服升级的问题，并梳理知识做好沉淀和分享；

3、对相关运营流程进行梳理，提高处理效率及玩家满意度；

4、对游戏运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案。

【任职要求】

1、具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力，对问题处理有较高的敏感意识及危机意识；

2、善于学习和沟通，入组后需尽快掌握相关业务流程和问题处理；

3、处理问题细心谨慎，同时对复杂问题处理有一定逻辑判断能力并且保持耐心处理；

4、能够熟练应用office办公软件，能够接受学习使用python及hive等工具软件；

5、熟悉明日之后游戏优先，入组后需要尽快熟悉游戏设置。

广州赛泽科技有限公司
一、公司简介
广州赛泽科技有限公司成立于2015年，是“IT、互联网、金融、房地产行业人员外包专家”。赛泽科技为多个行业提供人力资源服务外包、业务流程外包、人力资源软件系统服务等人力资源全方位解决方案。通过招聘硬实力、线上线下一体化优势、组织优势、系统优势、客户体验优势，打造了服务与产品的综合集成优势，深得客户信任，在业界享有盛誉。迄今我们累积了包括世界500强企业在内的大型上市公司、拟上市公司等知名客户，并稳定持续为之提供专业的服务。
二、招聘硬实力：企业自有数据库与自主研发的招聘平台
企业通过多年沉淀累积的庞大数据库，为客户快速高效提供候选人；自主研发的系统平台赛泽优聘，从客户端、员工端、PC端、公众号，极大的提升了客户与员工的满意度。
三、公司的愿景、使命、价值观
愿景:成为最懂中国国情的一流人力资源服务公司
使命:让企业人力资源变得简单高效
价值观:以客户为中心，以奋斗者为本，持续创新，不断发展公司团队
四、企业核心六大优势
1.全面：丰富的企业服务经验，客户涵盖上市公司、外资、民企、政府部门等
2.专业：专业团队管理，提供驻点服务或督导巡场服务
3.系统：充分考虑企业实际情况，解决企业痛点，量身定制方案
4.严谨：全面控制用工风险，对每个项目进行深入风险分析与控制
5.优质：为客户提供***的建议提供优质服务，服务流程与服务质量的全程严格把控
6.创新：建立创新高效管理系统，提高数据准确性、及时性与安全性
五、各类重大奖项
？广东省人力资源协会服务创新奖
？广东省人力资源协会优秀人力资源综合服务商
？广东省人才开发与管理研究会人力资源服务创新奖
？智联-中国年度优选雇主
？HRoot《2019大中华区人力资源服务机构品牌100强榜单》赛泽科技与中智、科锐、前程无忧等一流企业共占百强
？HRoot《2019-2020》大中华区***人力资源服务品牌
赛泽科技荣获大中华区***人力资源外包类奖项
六、企业的社会责任
赛泽科技在自身发展过程中将社会责任融入企业使命，热心公益，积极回馈社会。进行了助养山区小学生、走入山区捐献物资、为母校的建设与发展多次慷慨解囊、各类捐款、慰问环保工作者、走入萍乡，为花塘小学捐资40万、慰问偏远山区车路小学师生等各类公益活动。