客服助理/文员/实习生/非销售/人保客服
大不同信息产业(深圳)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-23
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【职位描述】
1、 承接4001330600服务热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听;
2、 在线客服应答、呼出、系统操作、工单派发等;
【工作时间】
1、售后客服工作时间7*24小时,项目安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天;
2、在线客服工作时间7*24小时,项目安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天;
【职位要求】
1. 高中及中专以上学历,性别不限;年龄需满17周岁-45岁;
2. 普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识;
3. 熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
4. 欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
【福利待遇】
1.薪资试用期保底3500+补贴综合4K,转正后综合薪资4-7k;
2.住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前4个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;
3. 休假福利:享受法定节假日等各类假期;
4. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
【工作地址】
福田保税区深福保科技工业园
公司介绍
已发展成为集客户联络中心运营与人力资本综合管理于一体的外包服务商,分支机构遍及浙江、安徽、四川、江苏、上海、广州、深圳、佛山、江门、中山等全国20多个省市,已为国内众多500强企业提供专业高效的外包服务,业务范围覆盖通信、房地产、互联网、汽车业、制造业、物流、金融、保险、旅游、电子商务及零售业等逾10个垂直行业。
联系方式
- 公司地址:地址:span三元里美晨路东山创意园天龙大厦