东莞招聘

一  岗位说明：

1、 负责公司东南亚市场的开拓以及维护工作；

2 、接听客户咨询，记录客户咨询，投诉内容，按照相应流程给与客户反馈；

3 、能及时发现来电客户的需求以及意见，并记录整理及汇报；

4 、为客户提供完整准确的产品信息，解决客户问题，提供高质量服务；

5 、良好的工作执行力，严格按规范以及流程进行工作；

6 、记录，跟踪问题，并完善公司知识库，提高公司的服务水平。

二 人员要求：

1、 两年及以上的客服工作经验，年龄低于30岁；

2、 具有饱满的工作热情和认真的工作态度；

3、 良好的沟通协调能力；

4、 良好的心理素质及自控能力，有团队合作精神；

5、 英语四级及以上水平，能流利的用英语进行相应的沟通以及书写；

6、 有泰语，日语，韩语等语种优先；

7、 能接受轮班以及倒班制度。

三 上班地点及时间：

地址：广州市越秀区珠江国际大厦

时间：三班倒，可自行调休。7*24小时，月休4天

初试地址：海珠区宝地大厦广州联通20楼 

面试需要携带身份证和个人简历

四  薪酬福利：

月收入：10000-12000元，薪酬组成：基本工资+绩效+各项福利补贴（餐补、交通补贴、高温补贴等）。

深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年，公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术，精准运营资产清欠管理，存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区，是联通的优秀合作伙伴，亦是同行业内的佼佼者。
杰之龙公司立足通信市场，积极拓展跨界合作；以呼叫中心为基点，联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。
2004年：公司成立
2006年：与中国平安产险部达成合作关系
2008年：与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴
2009年：与民生银行欠费管理成为合作伙伴
2011年：倍婴美存量客户维系
2015年：深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目
2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营