东莞招聘

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【招聘职位】
审核类客服
【职位描述】
对使用信用分期购物的客户信用情况进行审核；
负责售后客服咨询解答；
客户办理分期贷款的订单进行审核；
【工作时间】
客服工作时间
早班1：9:00-18:00
早班2：8:30-17:30
晚班 ：13:00-21:00
早晚班轮班制，工时7.5小时，全月休息天数共计7-8天；
【工作地点】
深圳市南山区蛇口网谷万融大厦
【面试地址】
深圳福田保税区深福保科技工业园B座5楼
【职位要求】
1.高中及中专以上学历，性别不限；年龄在23岁以上；
2.普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有做过呼入客服经验者优先；
3.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。耐心、有亲和力；
4.熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟；
【福利待遇】
1.劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供最低工资保障3100-3700元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3100按3100发放，高于3100按实际发放)；转正后综合月薪4000-4800元/月；
2.薪资结构：底薪+住房补贴+全勤+绩效考核
3.住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前4个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助；
4.培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
5.晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会
6.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛
【丰富多彩的文化生活】
1.团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
2.活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。
6.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛
【丰富多彩的文化生活】
1.团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
2.活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。