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物流客服主管(金山区)

上海比瑞吉宠物用品股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-26
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物料主管/专员

职位描述

1、负责管理各客户投诉与客户建议,进行信息的归纳和汇总;

2、对货品运营中出现的问题给予跟进及及时保障

3、与客户实施有效沟通,建立并实施满足客户需求的业务流程,确保整体客服跟踪与服务水平的提升,致力于提高客户满意度;

4、负责物流相关,传统物流及电商物流;项目KPI指标监控,督促责任方提供改进方案及跟踪落实情况

5、负责电商仓库物流运营水平的监控,每日报表提交,每月分析

6、物流供应商开发,商务谈判:包括不仅限于传统物流及平台物流、新零售、新渠道物流的开发,配合客户需求

7、负责物流部的管理程序文件、操作流程及工作考核

8、对本部门业务报表的分析汇总、完善

岗位要求,

1、大专及以上学历; 

2、具备ERP、WMS系统操作经验

3、熟练运用windows操作软件,且熟悉仓储相关知识和管理技能

4、 具备优秀的组织协调能力、分析判断能力、沟通能力

5、8年以上仓储物流管理经验,25岁—45岁

6、身体健康,能承受较大工作压力

7、对企业忠诚,具备强烈的工作责任心和团队合作精神。

职能类别:物料主管/专员

关键字:物流客服仓库订单

公司介绍

-比瑞吉公司创立于2002年3月,中外合资企业,现有600多名员工。
-公司从事全系列犬猫粮的研发、生产、销售。
-公司总部位于上海虹桥商务区,同时在国内拥有两大生产工厂,占地10万多平方米。
-产品市场占有率领先国内,目标是成为世界高端天然宠物食品品牌。
-公司目前拥有比瑞吉、开饭乐、灵萃三个主要品牌。国际品牌业务也在高速发展,设有亚洲和欧洲分部。
-彼此协作,在比瑞吉我们看重的是协作共赢的体验。我们为每一位同事提供机会。我们是一个踏实、坦率并对宠物食品充满热情的多元化群体。我们来自世界各地,但拥有共同的愿景:“让天下宠物得到人间关爱”。我们实现这一愿景的途径立足于共赢的共同价值观之上。我们一直在寻求与我们具有同样积极态度和价值观的人。
在这里您从事的是激励人心、快节奏、高压力的工作,您不仅拥有开展工作所需的工具,还拥有非凡的学习机会。您可以根据自身的发展规划未来目标,设计自己的职业道路。

联系方式

  • Email:kirill.repin@vigornsage.com
  • 公司地址:地址:span泰虹路268号5号楼(比瑞吉公司)