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售后技术服务工程师(诺雅克)

浙江正泰电器股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述


1.负责协助在线工程师开展在线答疑工作,协调处理、反馈疑难客户反馈的信息;               
2.负责现场解决客户反馈的产品质量、非质量问题,现场维修、更换、处置等工作;                  
3.负责协助驻外技术服务工程师开展现场配件更换、维修工作,并做好配件登记、回收、冲账等工作; 
4.负责产品质量信息的内部反; 
5.负责为内部业务人员、国内外经销商提供产品知识培训计划的制订、教材编制和实施
6.负责开展对国内外中高端客户、核心经销商、培育经销商的拜访工作;                  
7.完成领导交办的其他工作。


任职资格:
1. 电器、机电或机械相关专业;
2.助理工程师及以上职称;                  
3.一年以上技术服务相关职能或专业领域工作经验;                  
4.具有一般英文读写能力;                  
5.具有熟练电脑操作技能和网络使用技能,熟练运用Office等办公软件精通低压电器产品相关知识;   
6.掌握客户服务技能 了解《质量法》、《消费者权益保护法》、现代营销观念等知识 具有较强的现场协调、处理与应变能力,良好的沟通能力,服务意识强。             


职能类别: 其他

公司介绍

正泰集团:
    正泰始创于1984年7月,现有员工两万余名,下辖8大专业公司、2000多家国内销售中心和特约经销处,并在国外设有50多家销售机构。产品覆盖高低压电器、输配电设备、仪器仪表、建筑电器、汽车电器、工业自动化和光伏电池及组件系统等七大产业,产品畅销世界90多个国家和地区。正泰集团是中国工业电器行业产销量***的企业之一,综合实力连续多年名列中国民营企业500强前十位,年利税总额连续三年名列中国民营企业纳税百强前五名。"正泰"商标被认定为中国著名商标,四大系列产品跻身"中国名牌"。
正泰电器:
    浙江正泰电器股份有限公司(上市公司,SHA:601877)是正泰集团核心子公司,是中国产销量***的低压电器生产企业,现有员工15000余名。专业从事配电电器、控制电器、终端电器、电源电器和电力电子等100多个系列、10000多种规格的低压电器产品的研发、生产和销售。"正泰"商标被认定为中国著名商标,"正泰"牌万能式断路器、塑料外壳式断路器系列产品荣获"中国名牌产品"称号。公司于2004 年荣获中国质量管理领域的***奖--全国质量管理奖。

联系方式

  • Email:513910616@qq.com
  • 公司地址:浙江省乐清市北白象/上海松江 (邮编:325600)