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工单处理文员

广东地球村计算机系统股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-29
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:                                          

1、负责系统服务工单的派发、接听,工单跟进、跟踪,负责服务数据、审批单分类、汇总和统计;                                   

2、文件资料进行收集、整理、建档、归档工作的管理;                                

3、负责每日信息搜集整理、月数据核对、归类及统计;                                

4、服从上级领导安排的临时工作。


任职要求:                                    

1、中专及以上学历,专业不限,工作经验不限;                               

2、熟练运用word、excel、ppt等office工具的使用,擅长文字整理,撰写、排版。             

3、服务意识强、优秀的理解能力、有高度的责任心和良好的团队协作精神。


上班时间: 9:00-12:00   14:00-17:00 (周末双休)

职能类别: 其他

关键字: 工单处理 电话接听 数据统计

公司介绍

广东地球村计算机系统股份有限公司(简称:地球村)成立于1999年,是专业从事IT综合信息技术服务的高新技术企业。
地球村以其二十余年在通信行业从事IT运维、软件服务的技术积累和经验为基础,结合现代IT技术,现已发展成为以IT咨询、行业解决方案、IT运维服务为主营业务,成功构建起涵盖战略规划、系统设计、软件开发、系统集成、服务增值、运维外包、大数据业务等内容的地球村一体化IT服务体系,为客户提供全生命周期IT服务。目前地球村已经成为华南地区通信、金融、制造、交通等行业及政府公共事业领域的IT综合信息技术服务领先企业。
拥有梦想并专注于自己的梦想,公平合作,脚踏实地,用真心赢得客户的信赖,这就是地球村的理念,是我们成长的动力。未来,地球村的工程师们将秉承“真心、真情、真意”,以精湛的IT服务技术、优秀的服务品质,为客户创造更高价值!

福利待遇
1、工作时间:五天工作制,每天工作7.5小时,享受国家规定的法定节假日,享有带薪年假,婚丧、计划生育假等福利待遇。
2、社会保险:公司按国家和省市有关规定,为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育保险。
3、人才培养:公司对员工提供完善的培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、素质类培训、管理类培训等。
4、激励机制:公司实施灵活、阶梯式的激励政策机制,根据工作表现核定发放月/季度绩效奖、经营考核奖;同时评选服务之星、技术标兵、优秀员工、优秀团队和优秀管理者等个人及团体奖项,并发放奖项奖金。
5、节日贺礼:公司给员工发放端午礼品、中秋礼品、国庆礼品、年货等以及举办生日party,每年组织员工年度体检。
6、员工活动:每周举办羽毛球、乒乓球等体育活动,每月组织项目组员工旅游,每年举办各类技术比赛、体育和娱乐活动比赛。

交通路线
公司附近的公交站:员村四横路口站(最近),科韵路站或学院站(BRT)
公司附近的地铁站:科韵路站(A出口)走13分钟左右可到达
公司为员工提供广阔的晋升空间,优良透明公平的晋升机制,有意者请将个人简历(附相片)、学历学位证书、职称证书、专业资格证书寄至人力资源部,或 email 到 quanqiuxia@evsoft.cn 。
邮寄地址:广州市天河软件园建中路62号迪宝大厦2楼203室,邮编:510665
公司地址: 广州市天河区工业园建中路62号迪宝大厦2楼201-205室

联系方式

  • Email:quanqiuxia@evsoft.cn
  • 公司地址:广州市天河软件园建中路62号迪宝大厦2楼203室,邮编:510665