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客服助理

北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-12
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、熟知物业管理的日常工作流程,做好客户服务工作;

2、熟练掌握客户服务的礼仪礼貌,热忱待客,负责访客迎接、引导、接待等相关服务;

3、熟悉楼盘及其他物业相关知识,在职责范围内回答客户的询问,注意礼仪礼貌;

4、负责物业用品的整理、清洁卫生的现场监督,确保服务场所始终处于合格状态;

5、关注物业服务的人员及楼宇,如有异常应及时向上级汇报。

任职要求:

1、大专(含)以上学历,30岁以下(本岗位工作经验丰富者,学历,年龄可适当放宽);

2、一年以上物业管理工作经验,熟悉本专业业务,具备本专业证书者优先考虑;

3、有在高档次商务楼宇或住宅或写字楼客户服务经验;

4、有一定组织协调能力和管理水平,处事果断,有一定的电脑操作水平;

5、具备较好的客户服务专业知识,责任心强,善于沟通,能协调相互关系。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

公司介绍

世邦魏理仕(纽约证券交易所代号:CBG)总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶,是财富500强和标准普尔500强企业,为全球***的商业地产服务和投资公司(按2012年的营业额计算)。公司拥有员工约37,000名*,通过全球300多家办事处*,为地产业主、投资者及承租者提供服务。

世邦魏理仕是逾二百多年经验的全球房地产先驱,透过单一策略顾问提供数以千计可行方案。以亚洲地区内超过五十个办事处为据点,包括柬埔寨、印度、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南,我们能够协助客户发展当地市场,及在迅速发展的市场中带来可见成果。

我们以了解客户业务及研究市场动态为先,致力迎合客户房地产的需求,配合其整体业务指标,在瞬息万变的市场上力求转变,就是我们与客户建立长久关係的原则。世邦魏理仕的全面服务,能满足客户的多方面需要,再加上与世界各地的紧密联系,助您轻易进军不同市场。

*不包括联营公司

联系方式

  • Email:grace.yang@cbre.com.cn
  • 公司地址:南京西路1601号越洋广场43楼