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运营分析专员

华为技术有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-04-12
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1. 协助制定消费者满意度量标准,例行发布消费者满意度结果,输出分析报告。
2、通过数据统计分析的逻辑与方法,对消费者满意度的原始数据数据进行定量分析,识别关键因素和比重,
3. 对消费者声音例行分析,推动业务部门改进,对消费者问题进行闭环管理。
4. 协助搭建消费者满意度IT平台,收集周边满意度需求,负责IT平台上线测试、推行及维护。
5. 与周边各部门沟通,推动消费者满意度任务达成。


岗位要求:
1.本科以上学历,统计学、数学专业优先;
2.英语六级优先, 具备良好的英文阅读及写作能力;
3.良好的沟通能力和理解力;有运营或IT工作经验优先,
4.学习能力强,能快速理解服务业务特性和消费者需求,有服务背景优先。
(该岗位为三方合同岗位,请投递知悉)

职能类别: 其他

公司介绍

我们是华为,诞生于1987年。
在成长的过程中,我们脚踏实地、奋勇向前。

我们一直专注于ICT领域,为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
30年来我们不断积攒实力,如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户,全球三分之一的人口因华为受益。

我们为员工提供:
▲"华为大学"、"iLearning"、"导师制"等健全的培训制度;
▲"专家管理双通道模式"的晋升途径;
▲全球化的工作机会及视野。

我们始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”。
只要你踏实肯干,华为就是你施展人生抱负的舞台。

加入华为,与技术大牛共事,与行业精英一同成长。
加入我们,你可以自带主角光环!

联接,就像空气和水,慢慢融入生活的每个角落。
我们期待与你一起共同探索全联接世界,共同领跑未来!

联系方式

  • Email:yuanqianhui@huawei.com
  • 公司地址:广东省深圳市龙岗区坂田街道办华为基地 (邮编:518129)
  • 电话:13712760511