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实习生 前台接待

第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司广东分公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  酒店前台

职位描述

  1. 身高要求:女 1米65以上;男 1米75以上。
  2. 接待及处理客户投诉,负责来访客人的登记工作。
  3. 听取客户的投诉,确定问题所在,并做出记录,对客户反映问题及时跟进,涉及其它部门的跟进,督促实施过程及结果。及时通知区域责任助理,重要问题上报处理。
  4. 根据事件性质,做出相应解释,回复客户,重要问题须上门处理,立即通知主任待其安排跟进。
  5. 在大堂接受来往商户和客户的服务咨询,提供相应的信息。
  6. 为来往商户和客户提供一站式服务,包括物业管理服务及一系列商务增值服务。
  7. 负责维护大堂的正常秩序,包括窗帘、照明、空调、清洁、绿化、音乐播放的时间音量,如有需要,可采取相应措施或通知物业部助理共同解决,并作好记录。
  8. 做好送迎客礼仪工作,繁忙时段协助疏导人流,维持秩序。
  9. 办理来访人员登记手续。

公司介绍

第一太平戴维斯是一家伦敦证交所FTSE250上市公司,是全球领先的房地产顾问。汇通人与地产,始于1855 年,1988年于伦敦上市,具有悠久的历史传统,并始终保持着飞速的发展势头已成为市场引领者,提供全面专业的顾问服务、物业管理及交易咨询服务。全球拥有逾700家分公司,30000名专业人员。在中国拥有15家分公司,6000余名员工。
台商大厦项目位于东莞市新城区中央商务区内,目前东莞市***高楼,邻近国际会展中心。总建筑面积约28万㎡,占地面积约1.3万㎡。建筑层数:地上68层,地下4层。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞大道11号台商大厦副楼913室