东莞招聘

【招聘岗位】：

平安银行外呼客服代表9*55*11

领取的是平安银行的工号，呼出的是平安的官方号码。向平安银行信用卡用户介绍平安银行目前最新的增值业务和优惠活动，如：备用金（信用卡下发的临时额度）、积分查询，短信服务，信用卡升级等

试用期：保底4K起，转正后：8K—1.6W

时间：9:00—18:45，大小周，法定节假日

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【工作职责】：

平安银行提供客户资源，我们通过电脑系统媒介，为平安客户推荐、营销平安银行开发的增值服务或相关产品.(如：分期付款，账单还款，积分查询，短信服务，信用卡升级等）

1. 该项目是与平安银行合作的外呼项目。
2. 由银行提供客户资源，无需外出，通过银行平台向用户推广办理提升临时额度业务，无需销售其他产品。
3.我们这个岗位相对于销售来说没有太大的压力，因为这些客户本身就是因为消费额度太低不够刷卡消费了，想要提升信用卡额度，但是又达不到银行提额的要求，所以我们是占主导地位的，我们帮助客户获得一笔信用卡的备用消费额度，在原有消费额度上增加，满足客户刷卡消费的需求。

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【岗位要求】：

1、专业不限，中专及高中以上学历；

2、有良好的语言组织及沟通能力；

3、逻辑思维清晰，具有较强的学习能力和执行能力；

4、工作态度积极，责任意识强，能够承受一定的工作压力；

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【薪酬福利】：

1、薪资：①所有一线员工：无责底薪3000+业绩提成+福利奖金

试用期综合薪资是6K以上，转正后综合薪资是8K以上，最高可到25000，上不封顶

②试用期：业绩没完成但是通时达标的，拿到手的薪资是4K保底

2、入职签订劳动合同，并按法律规定购买社保及住房公积金，工作满一年以上有带薪年假；

3、工作时间：9:00-18:45，大小周休假，国家法定节假日正常休息；

4、提供完善、有针对性的岗前及在岗培训（带薪培训），公平、公正、公开的晋升机会；

5、公司每年组织两次员工外出娱乐活动；

6、达到条件的员工：根据深圳人才引进流程，公司为员工办理调深圳户口。

7、公司可提供学历教育提升（高升专、专升本），为在职员工提供学费补贴。

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职业晋升：客服—组长—主管，管理层90%是由内部员工提拔上来

内部晋升职位：公司招募职位以内部竞选员工优先，存在其他部门发展通道（人力资源、行政、质检、数据分析等）

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象