东莞招聘

岗位职责：

1、负责客户服务体系规划与建设，并组织建立完善客户服务管理及客户档案；

2、负责处理顾客投诉电话及接待客户的来访，做好必要的沟通解释工作，同时做好接待记录，及时归档，定期进行总结，提出合理化建议；

3、负责进行业主活动的组织及完善集团业主会员制度并有效执行

4、拓展媒体活动，组织企业自身和集团业主及相关合作伙伴有关的媒体推广活动；

5、良好的语言表达能力，谈吐自然，服务意识、协调能力强，具有亲和力

任职要求：

1、统招全日制本科及以上学历；

2、具有三年以上客户服务岗位任职经历、地产客户关系或物业管理经验；

3、熟悉房地产、物业管理政策等的相关法规，有较强的客户服务理念；

4、具备客户关系管理理论知识并具有较多的实践操作经验；

公司介绍COMPANY PROFILE
惠州大亚湾卓洲投资发展有限公司<以下简称为：卓洲公司>，成立于2007年6月，业务涉及商住地产开发、旅游、养生养老地产开发、实业投资、金融投资四大板块，是一家集房地产开发、承建及装饰设计、销售、物业管理一条龙服务、金融投资、实业投资、重大项目整合与重组，致力于为客户提供优质的产品与服务的综合性房地产企业集团，获得国家房地产开发企业二级资质，并且拥有两家二级开发资质的专业房地产开发集团公司，具备雄厚的实力和较强的竞争力。
集团总部设在深圳，拥有全资、控股及参股：“德洲系列、德丰系列、凯诚博泰系列、卓佳系列、聚元系列”？等多家公司，现有员工2000多人。
经过十余年的稳健经营，卓洲地产凭借敏锐的市场洞察力，卓越的产品研发设计能力，对客户需求和客户体验的把握能力，赢得了市场的广泛认同。公司成立至今：全资公司、控股公司、参股公司等累计：开发的项目约60个，竣工及动工的项目总建筑面积约800万平方，并拥有100万平方米可开发的储备用地。
卓洲公司以立足广东，辅射华南区域，放眼全国为公司发展战略，以高标准、高起点、严格规范为集团管理战略，以“追求卓越、开拓创新、锐意进取、树立品牌”的理念来塑造独特的企业文化；以改善城市人居环境为已任；坚持以人为本的居住理念，以创建和美的生活为使命；以人才发展企业，以人才服务大众；矢志将企业打造成多元、诚信且具广泛影响力的企业。
卓洲公司秉承“取之社会，用之社会”的思想，长期以来倾情捐助多项社会公益事业，其范围涉及多个领域，得到社会各界认可，荣获多项荣誉。