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天猫客服

深圳市通拓科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-07-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

工作职责:

1 负责产品售前售后服务,解答顾客对于产品的一切疑问;

2 负责处理客户投诉,寻求解决方案;

3 收集客户反馈问题,及时向上级汇报;

任职要求:

1 熟悉电脑操作,打字速度最低70字/分钟
2 能长期稳定的工作,能适应晚班和轮班,接受轮休;
3 有淘宝、天猫客服工作相关经验,
4 有责任心、团队合作精神,服从上级安排
5 性格活泼开朗,具有良好的沟通能力和灵活应变能力

公司介绍

公司简介:
TOMTOP,通拓科技,成立于2004年,总部位于深圳,国内知名跨境电商企业。
    现阶段基于“泛渠道、泛供应链”模式,通过在Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopee、Walmart等一级电商平台开店销售各类产品。包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、服饰、玩具、户外等数十个品类,数十万种商品。利用精细化团队分工、自研系统工具,高效地解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的多线程高并发的跨境交易。努力打造遍布全球的二级电商终端渠道,让中国品牌走向世界。


TOMTOP素描像:
勤奋、务实、上进,十年一日;
仁爱、公平、正义,满满正能;
求是、批判、创新,前沿科技;
自由,平等,民主,普世价值。


通拓官网:********************
通拓商城:*********************
通拓中文博客:************************
通拓科技官方微博:******************/tomtop
创始人新浪微博:****************/mikeliao
微信公众号:TOMTOP-GROUP

联系方式

  • Email:hr@tomtop.com
  • 公司地址:广东深圳市龙岗区平湖镇华南城1号交易广场5楼G区 (邮编:518111)
  • 电话:17750356753