呼叫中心客服 (职位编号:MM)
深圳市三德资产管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1.6万/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,能够及时把客户情况录入系统
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格
1、善于沟通,具备良好的沟通说服能力,条理性强;
2、性格开朗活泼,有活力、激情;
3、吃苦耐劳,具备良好的抗压能力及团队协作能力;
4、熟练使用Office办公软件;
5、具有一定的谈判技巧;
6、有客服或者销售经验优先。
公司介绍
深圳市三德资产管理有限公司,公司创建于2014年11月,总部位于福田CBD中心区。是一家由银行、证券、律师、会计师等行业精英组成的专业化金融服务机构。我们致力于客户资产增值与传承,推动民间资本进入实体经济,用我们的专业成就您的商业梦想。专业创造价值,专注成就未来。我们专注于为个人及企业提供担保、现金赎楼、短期拆借、信用贷款、银行贷款等金融咨询服务,为我们的合作伙伴实现价值最大化。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区财富大厦22F