法语客服(电商) (职位编号:YKS001204)
深圳市有棵树科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-07-09
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、回复电商平台海外客户关于产品资讯的商业邮件;
2、处理客户关于产品的纠纷投诉及中差评;
3、维护账号,提高账户的好评率,提升买家满意体验;
4、日常订单处理;
5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1.英语四级以上,懂法语;
2.性格温和,态度积极 ,有服务意识,有过电商客服经验优先;
3.学习能力强,能灵活处理客户疑问。
公司介绍
公司简介:
深圳有棵树创立于2010年,注册资本2.5亿元人民币。旗下业务分为出口事业部、进口海豚供应链两大板块,同时覆盖进口和出口的跨境电商企业。公司定位为互联网+跨境贸易,进出口业务协同发展,深度布局跨境电商全产业链,致力于构建全球商品贸易流通体系。公司全球雇员超2,000人,在深圳、香港、广州、杭州、英国、美国、德国、波兰、澳洲、日本等地均设有办公机构;全球仓库面积超过200,000㎡,业务辐射全球100多个国家和地区。
跨境电商出口事业部
跨境电商出口业务自2008年开展,主要以B2C模式面向国外消费者,主要产品包含了在细分领域中遥遥领先的无人机零配件、电子产品、零部件、玩具、户外、工具、首饰等高性价比产品。依托eBay、亚马逊、Wish、速卖通等国外第三方平台销往北美欧洲东南亚等100多个国家及地区的消费者。通过跨境物流公司或境外当地物流公司送达给境外消费者。
海豚供应链事业部
自2015年创建“海豚供应链”品牌(即跨境海淘进口业务),以B2B和B2B2C模式为海淘企业提供正品货源、海外仓储、集运、保税仓储等全程服务。面向京东、唯品会、蜜芽、小红书、苏宁易购、贝贝网等10,000多家B端客户批发销售。已成为跨境进口B端***的跨境供应链品牌。
公司待遇
1、薪资福利:拥有全行业最富有竞争力的薪酬体系;
2、社会保险:入职后公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险)及住房公积金;
3、其它福利:全勤奖,年终奖,工作满一年员工可享受工龄奖;
4、带薪休假:享有带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等),另工作满一年的员工按公司规定享受5天的带薪年假;
5、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动、部门经费活动;
6、发展空间:公司拥有良好的技能培训、健全的晋升机制和人性化的管理方式,对表现优秀的员工,公司将予以晋升;
7、我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善。
深圳有棵树创立于2010年,注册资本2.5亿元人民币。旗下业务分为出口事业部、进口海豚供应链两大板块,同时覆盖进口和出口的跨境电商企业。公司定位为互联网+跨境贸易,进出口业务协同发展,深度布局跨境电商全产业链,致力于构建全球商品贸易流通体系。公司全球雇员超2,000人,在深圳、香港、广州、杭州、英国、美国、德国、波兰、澳洲、日本等地均设有办公机构;全球仓库面积超过200,000㎡,业务辐射全球100多个国家和地区。
跨境电商出口事业部
跨境电商出口业务自2008年开展,主要以B2C模式面向国外消费者,主要产品包含了在细分领域中遥遥领先的无人机零配件、电子产品、零部件、玩具、户外、工具、首饰等高性价比产品。依托eBay、亚马逊、Wish、速卖通等国外第三方平台销往北美欧洲东南亚等100多个国家及地区的消费者。通过跨境物流公司或境外当地物流公司送达给境外消费者。
海豚供应链事业部
自2015年创建“海豚供应链”品牌(即跨境海淘进口业务),以B2B和B2B2C模式为海淘企业提供正品货源、海外仓储、集运、保税仓储等全程服务。面向京东、唯品会、蜜芽、小红书、苏宁易购、贝贝网等10,000多家B端客户批发销售。已成为跨境进口B端***的跨境供应链品牌。
公司待遇
1、薪资福利:拥有全行业最富有竞争力的薪酬体系;
2、社会保险:入职后公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险)及住房公积金;
3、其它福利:全勤奖,年终奖,工作满一年员工可享受工龄奖;
4、带薪休假:享有带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等),另工作满一年的员工按公司规定享受5天的带薪年假;
5、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动、部门经费活动;
6、发展空间:公司拥有良好的技能培训、健全的晋升机制和人性化的管理方式,对表现优秀的员工,公司将予以晋升;
7、我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善。
联系方式
- Email:zhangmiao@youkeshu.com
- 公司地址:地址:span平湖街道华南城一号交易广场六楼A区