东莞招聘

前台服务：
1.负责接待客户日常咨询，受理跟踪客户信息，并提供相关服务；
2.负责办理物品放行手续；
3.负责受理有偿服务、公共维修服务的报修、跟进及回访；
4.负责业户入伙/入驻及装修手续资料的办理，受理***变更手续，跟进各种整改工作。
行政管理：
1.负责部门物料的申购与管理；
2.负责部门培训及例会的组织；
3.负责部门的考勤统计、人员排班；
4.负责汇总项目每周品质自检自纠。
客户管理：
1.接听客户的电话，解答客户的日常咨询；
2.客户需求及意见的接收、分类记录，将相关信息转交相关责任人处理，并回访客户；
3.接待来人来访，进行联络和登记；
4.受理各种客户的意见，并在本岗位职责范围内现场处理客户投诉；
5.入伙、二次装修和停车位手续的办理，跟进遗留工程问题的整改情况；
6.受理客户信息变更手续的办理；
7.每周对日常相关服务项目的效果进行统计，并上报；
8.对客户档案及装修资料归类存档。
任职资格：
1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验，具备客户服务知识和能力 2、计算机操作熟练，熟练office办公软件；
3、有同理心，乐观、积极，普通话标准、流利，反应灵敏；
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
5、有物业相关工作优先考虑 ，年龄20-28岁。
福利待遇：
1、提供住宿，离公司近
2、五险一金，年底双薪
3、6-10月有凉茶费
4、团队氛围好,定期举行团队活动（卓越好声音、趣味运动会），每年定期旅游，丰富业余生活，让你的生活不再枯燥
工作时间：5天8小时制   

卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限公司，系卓越集团成员单位。1999年注册成立，注册资本3000万元，国家一级物业管理资质企业，中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区，公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务，分别为CBD高级商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。

经过近14年来的发展，卓越物业紧随集团发展步伐，业务范围已扩张至全国13个省和地区，目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年，卓越物业正式成为深圳***家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业，开启了在创造服务新价值方面的新篇章，并且在2008年，卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院，为整个行业发展做出了卓越的贡献。

卓越物业在发展过程中，在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目，与多家全球500强企业建立长期战略合作关系。

公司愿景：中国领先的不动产服务运营商
公司使命：为客户，员工，股东与社会创造价值
公司核心理念：卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。
卓越物业·荣誉：
■ 国家一级物业管理资质
■ 中国物业管理协会常务理事单位
■ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位
◇中国特色服务领先企业-高端商用物业
◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10
◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”