中国人保客服7
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-04-01
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
有意者可致电宋小姐微信15870498668,或直接投递简历!
工作内容:1、承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司4001330600服务热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听;
2、在线客服应答、呼出、系统操作、工单派发等;
职位要求:1.高中及中专以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;
3.普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有保险客服、营销经验者优先;
4.热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;
5.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
6.欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
7.薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+餐补+绩效考核
工作时间:工作时间7*24小时,项目安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天;
【福利待遇】
1.劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障3500元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3500按3500发放,高于3500按实际发放);转正后综合月薪3000-6000元/月;
2.薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+餐补+绩效考核
3.住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前4个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;
4.休假福利:享受法定节假日等各类假期;
5.培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
6.晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会
7.激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
【丰富多彩的文化生活】
1.团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
2.活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
公司介绍
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496