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机器人运营专员

华为技术有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-05-25
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、智能客服机器人语料的日常维护,包括语料拆分,上传,跟踪优化等,提升用户满意度; 2、分析机器人运营现状,优化运营流程、制定运营目标和计划; 3、根据运营方案,负责活动实施,监控、并提出改良建议; 4、定期回顾,掌控运营实施情况,通过多种运营渠道采集和分析产品数据、用户数据,进行数据挖掘,并独立输出运营分析报告。

岗位要求:

1、本科及以上学历,有文案策划,智能客服运营经验者优先; 2、了解用户心理,能围绕产品核心目标,策划相关话题的事件和活动,心理学,汉语言学等专业优先; 3、有责任心,工作细致耐心,有较强的沟通能力和学习能力。

此岗位为华为子公司岗位

职能类别: 其他

公司介绍

我们是华为,诞生于1987年。
在成长的过程中,我们脚踏实地、奋勇向前。

我们一直专注于ICT领域,为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
30年来我们不断积攒实力,如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户,全球三分之一的人口因华为受益。

我们为员工提供:
▲"华为大学"、"iLearning"、"导师制"等健全的培训制度;
▲"专家管理双通道模式"的晋升途径;
▲全球化的工作机会及视野。

我们始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”。
只要你踏实肯干,华为就是你施展人生抱负的舞台。

加入华为,与技术大牛共事,与行业精英一同成长。
加入我们,你可以自带主角光环!

联接,就像空气和水,慢慢融入生活的每个角落。
我们期待与你一起共同探索全联接世界,共同领跑未来!

联系方式

  • Email:yuanqianhui@huawei.com
  • 公司地址:广东省深圳市龙岗区坂田街道办华为基地 (邮编:518129)
  • 电话:13712760511