东莞招聘

工作内容:

1.为客户准确提供费用咨询、货物查询等服务；

2.高效率处理问题件，积极回应客户表扬、建议及投诉；

3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务；

4.积极推广公司的产品和服务，解答相关问题，以实现客户满意度和收益的最大化。

工作形式:接听热线服务电话，以进线电话为主，辅助英文操作系统和邮件。

任职要求：

1. 大专学历或同等学历水平，高中+1年工作经验；

2. 普通话标准流利; 英文基本读写能力；

3. 综合工时制：周日固定休假,周一至周六轮班5天,每天8小时（早来早走）

ü 白班：08:00-21:00

ü 小夜班：12:00-24:00

ü 大夜班：23:00-08:00

ü 以上3个班次，根据员工意愿在入职前进行沟通，选择三选一（通常招白班客服）；

薪资福利情况：

1. 基本工资+绩效+补贴+年终双薪+*合法社会福利体系（五险一金）+补充医疗保险，包括员工本人及其适龄子女可享有的额外医疗报销+年度体检+各类带薪休假等。

FA Talent 是外企德科FESCO Adecco旗下专注于人才选用与育留的专业品牌，致力于为企业提供高级人才甄选、招聘流程外包、人才发展与培训、海外人才服务以及校园服务等全方位人力资源解决方案，服务枢纽遍及上海、北京、广州、成都与苏州等各大城市。

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（FESCO Adecco）是一家中外合资人力资源服务企业，由中国500强企业之一的北京外企人力资源服务有限公司（简称FESCO）与世界500强之一的人力资源服务集团Adecco（德科集团）合资成立。
外企德科为客户提供全方位的业务流程外包（BPO）、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。
合资后的FESCO Adecco整合了双方的客户资源，依托全球化的资源和服务平台，融合本土网络优势，业务范围扩大至全国。目前，FESCO Adecco 的全国服务人数超过60万名，服务客户近10,000家。