深圳招聘电话客服专员

电话客服专员

广东鸿联九五信息产业有限公司

公司规模：10000人以上
公司行业：通信/电信/网络设备

职位信息

发布日期：2019-03-28
工作地点：深圳-宝安区
招聘人数：5人
工作经验：无工作经验
学历要求：高中
职位月薪：3.5-4.5千/月
职位类别：客服专员/助理

职位描述

无意向勿投！！！有意向请电话联系或微聊红小姐17665026791，可优先安排面试！！！

【面试职位】

酷开客服人员

【工作地点】

深圳市宝安区创维创新谷2#号楼B栋10楼（招商中心旁电梯进入）

【上班时间】

9:00-18:30，每日工作8小时间，轮休制，月休息约8天。

【岗位职责】

1、一对一电话沟通；

2、消息触达：活动、重要通知等信息触达；

3、收集销售人员销售过程中遇到的问题以及建议，输出汇总报告及时汇报；

4、积极与其他部门、分公司进行沟通与协调，做好部门间的协助工作；

5、完成上级领导交办的其他工作。

【职位要求】

1、高中或中专以上，年龄18-30周岁；

2、有淘宝、网络、电子商务客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

3、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;

4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;

5、性格好，有耐心及责任心。；

6、抗压能力强，较强的管理能力；

【福利待遇】

1．极具竞争力的薪酬待遇

薪酬结构：固定收入+绩效 +餐补+额外激励奖，4500元/月

试用期薪酬：试用期两个月，享受正式员工考核与薪酬待遇；

岗位工资：如当月缺勤，则岗位工资按出勤天数折算后发放；

餐补：当月无缺勤者发放200元每月，如当月有缺勤，则餐补按出勤天数折算后发放；

过节费：遇元旦、春节、五一、国庆，分别发放200元/次的节日慰问金；

2、完善优厚的福利保障

？劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金；

？休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；

？培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

？晋升机会：完善的职业发展通道，每年至少1次晋升机会；

3、丰富多彩的文化生活

？团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；

？活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活。

4、有宿舍提供：环境好四个人住家电齐全每月水电加房租约260元。

5、优秀者有机会转入本部编制。

【发展前景】

有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会，在公司工作表现优秀者可成为储备干部。

职能类别：客服专员/助理

公司介绍

鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。

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