电商售后服务专员
康佳集团股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-04-25
- 工作地点:东莞-凤岗镇
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、负责跟进线上渠道退机业务管理工作;
2、协助领导组织实施电商服务质量考核管理工作;
3、负责统筹用户退换货业务的出库、入库核销等管理工作;
4、负责协助业务退款退差、财务核算事项;
5、退换货超期数据统计、考核通报工作;
6、领导交付的其他任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有1年以上的电商售后工作经验;
2、细心,勤奋踏实,有良好的沟通表达能力和一定的工作抗压能力;
3、处理果断,有很强的组织协调能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
公司介绍
康佳集团股份有限公司成立于1980年5月21日,座落在风光秀丽的深圳湾畔。经过二十多年的快速发展,康佳已成长为总资产150多亿元、净资产28亿元、年销售收入180多亿元的大型电子信息产业集团。目前公司业务涉及多媒体消费电子、移动通信、白色家电、商用LED视讯、数字网络、房地产,以及上游元器件等多个产业领域。是中国家电行业骨干龙头企业,是国家300家重点企业和广东省、深圳市重点扶持发展的外向型高科技企业集团。进入二十一世纪,康佳更是秉持“价值经营”的策略,以精品、质量和创新三大工程为基础,进一步推进和强化技术创新,着力推行竞争型产业和资源型产业,与时俱进,锐意进取。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区高新技术园科技南路十二路28号 康佳研发大厦