东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

国信证券客服岗(正编)

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-04-18
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:(注:此岗位为国信证券带编制正式员工,各种福利俱全,奖金丰厚)

1、通过电话、互联网等多种渠道在线受理客户各类证券相关业务咨询、疑难投诉;

2、通过电话形式开展各种回访,及时了解客户意见、建议及需求;对回访问题及时进行反馈、跟进及汇总分析;

3、开展各类专项客户服务工作(专项调研、满意度调查等)

基本素质要求:

学历: 全日制本科    年龄:20岁—35岁 性别: 不限

专业: 不限 工作经验:有无工作经验均可

其它:

1、具备证券从业资格证(强制性要求);

2、主动积极,学习能力强,业务知识熟练,了解各类金融产品和服务产品;

3、沟通能力强,能在线解决客户各类业务问题;

4、具备良好的服务意识和情绪管理能力,能够承受一定压力


薪资待遇:

薪酬:5200元起+季度奖、半年度奖、年终奖,包早中餐,过节费,五险一金

上班时间:

周一至周五8:30-17:00,双休

工作地点:深圳市罗湖区红岭中路1012号国信证券大厦9楼


联系人:马先生 电话:18823183789(微信同步)

有兴趣电话联系也可微信我私聊 微信号:18823183789

也可发短信 你的姓名+学历+应聘岗位 到18823183789

欢迎您积极咨询,谢谢!

公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496