东莞招聘

岗位职责：

一、运力管理：

1、新业务项目代理商招商、运力储备、代理商骑手培训等；

2、通过巡站形成站点改进纪要，指导站长解决配送运营中出现的各种问题，异常事件处理等；

3、从门店标准化、服务标准化、流程标准化三个维度打造标准化站点，并进行监督与优化整改；

4、对配送业务进行监管，解决配送业务中的问题，监控站点运行数据，提出整改要求监督站点整改达标。

二、商户对接：

1、提升响应速度与客户体验度，提前预判问题，给出针对性预防方案，合理规避风险；

2、对代理商整体运营质量负责，负责供应商政策宣导、透传监督其目标达成，并进行公平公正且有效的工作考核；

3、维护门店的客情关系，周期性走访商户了解商户的需求和痛点，解决商户问题获取商户信任，与商户共赢。

任职资格：

1、本科及本科以上学历；

2、物流配送行业运营管理经验5年以上, 有加盟商管理经验的优先；

3、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力，市场发展视野开阔、思路清晰；

4、管理能力强，在管理岗位上有沉淀和方法论，有清晰的目标导向，抗压能力及责任心强；

5、沟通表达能力突出、且能接受出差安排。

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。