东莞招聘

1、建立市场营销、客户管理与满意度服务管理体系；

2、审议审核各品牌年度、月度各类客户的（增量、存量）市场营销计划与费用计划；

3、依据管理制度，负责落实市场营销成效的过程管理工作；

4、负责集团品牌形象建设，规范品牌形象输出，维系媒体， 协会、厂家市场等关系；

5、负责客户生命周期管理客户服务标准落实的检视、总结、改善工作；

6、负责满意度管理建设，包括厂家满意度、回访满意度、面访满意度、在线评价等；

7、负责公司会员管理体系的建设，并推动会员权益制订、丰富与权益的有效实施；

8、负责对体系市场负责人、客服负责人的履职评价与考核，促进提高其专业水平；

9、组织对行业、区域市场变化的情报收集与研究，整合资源，持续优化营销方法。

任职要求：

1、重点本科学历，10年以上工作经验者优先；

2、具备丰富专业的市场营销与客户关系管理理论知识，并有实际成功的操盘经验；

3、掌握汽车品牌、行业的市场营销、客户关系、满意度管理的专业知识；

4、熟练先进的计算机、系统软件等专业的管理工具； 具有较强的数据统计分析能力；

5、具备就事论事、就事论理，总结归纳、推动改善能力

大兴汽车集团创建于1986年，集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、保险理赔、配件供应、汽车改装美容、汽车精品销售、二手车交易等业务于一体的大型汽车集团。旗下有深圳市新大兴工贸发展有限公司、深圳大兴行汽车服务有限公司、深圳市大兴丰田汽车销售有限公司、深圳市深港兴实业有限公司、深圳市宝安丰田汽车销售有限公司、深圳市同兴汽车贸易有限公司、深圳市车之杰精品服务有限公司等十几家公司。
拥有梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、上海大众、广汽丰田、进口三菱、别克、雪佛兰、日产等共计12个中高端品牌代理权，20余家4S店。同时经营欧美日等原装进口名车系列品牌。年均营业额近80亿，年均销量超过3万台，纳税近10亿，拥有员工近5000人，车主会员高达30万人，是经营品牌最多、成立时间最久、销售量***的深圳汽车行业龙头企业。
总部大楼位于深圳市罗湖区宝安北路，占地面积5100m²楼高七层，建筑面积20000m²，总投资3亿元人民币，有“深圳车行楼”美称。它是公司发展的孵化器，成为对外拓展、网络辐射、渠道建设、经营管理、学习和培训的中心，吸收了各个汽车品牌的经验，结合本公司的特点形成了自有风格。
在业界率先树立起专业、规范、科学的汽车服务经营模式，为集团永续发展打下了坚实基础。