东莞招聘

工作职责:

使用菜鸟数据平台监控分公司售后指标达成情况，督促分公司完成各类售后考核指标；完成工单系统等各类系统的账号维护；统计菜鸟仓发件量和分公司工单量；审核分公司申诉账单；对承接菜鸟仓的分公司售后人员进行定期培训。

1、使用菜鸟数据平台监控分公司售后指标达成情况；

2、完成工单系统等各类系统的账号维护；

3、协助分公司处理异常问题，督促分公司完成各类售后考核指标；

4、审核分公司申诉账单；

5、对承接菜鸟仓的分公司售后人员进行定期培训；

6、统计菜鸟仓发件量和分公司工单量。

7、完成其他临时性工作。

任职资格:

1、大专以上学历，专业不限

2、1年以上快递物流行业工作经历

3、熟悉快递生命周期，了解快递公司运作模式及操作流程

4、熟练使用office办公软件，精通Excel数据分析

5、出色的沟通能力协助客户解决问题，较强的学习能力提升工作质量，拥有良好的压力管理能力进行自我调节。

        圆通速递创建于2000年5月28日，是一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型上市企业集团。主营小包裹快递、时效件业务，提供到付件、代收货款、签单返还、代取件、仓配一体、供应链等多种增值服务，在网络覆盖、运营能力、业务总量、服务质量等方面保持行业领先，品牌价值和综合实力名列中国快递业前三甲。
        圆通服务网络已覆盖国内31个省、1600个城市、93%的县级市，已拥有自营转运中心60个、终端网点2.4万个、车辆32000辆、运输干线2928条、航线1110条，已开通京哈铁路专线，旗下航空公司自有飞机7架、已开航运营，已开通港澳中国台湾、韩日、东南亚、中亚和欧美等国际业务。2015年快递业务量排名行业***。
        圆通积极承担国家和社会责任，一贯支持和参与慈善、环保等公益事业，先后用于抢险救灾、办学、帮贫扶困、爱老敬老、新农村建设等方面的捐款达5000余万元；设立500万元专项慈善基金，用于安老、帮困、扶幼、助学、见义勇为事迹表彰等公益事业；启动“低空鹰计划”招聘5000名残疾人创造就业，以企业的力量推动社会经济发展。
        大象无形，正道圆通。我们始终以“客户要求、圆通使命”为服务宗旨，以“领先”为核心价值理念，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标，不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。