东莞招聘

岗位职责：
1、 通过网络在线进行客户问题沟通解答，提升客户服务体验度，完成日常各项运营问题事宜处理
2、 日常接受客户咨询，以客户需求为导向，根据问题需求提供专业的购车运营支持服务
3、 配合客户完成各项业务流程，协助定向支持，做好业务衔接跟进
4、 负责所支持客户日常业务咨询，需求收集，问题处理，结果反馈
5、 根据业务不同阶段的发展需要，完成部门要求的相关工作
任职要求：
1、 大专及以上学历；有互联网项目运营及销售业务培训等相关工作经验者优先考虑
2、 逻辑思维清晰敏捷，执行力强
3、 较强的应变能力， 能够承受较大的工作压力
4、 语言表达流畅，性格开朗活泼
5、 有良好的服务意识与沟通能力，熟练操作各种办公软件

关于优信集团
优信集团创建于2011年，是中国***的在线汽车交易综合服务供应商。利用互联网及移动互联网技术，优信长期致力于推动整个二手车行业的进步和健康成长。优信一直用专注、纯粹、诚信、价值的工匠思维和创新精神，打造“公开、公平、公正、透明”的二手车交易服务平台。旗下的优信二手车品牌，拥有B2B模式二手车在线交易平台优信拍，以及B2C模式的二手车交易平台等多个子业务。优信集团具有横跨二手车产业链的一站式服务能力，在二手车交易中能够充分满足各方交易需求。
除了二手车业务之外，2017年，优信还以直租的模式，推出了“优信新车一成购”业务，从而正式进入了新车零售领域。
优信构建的完善全产业链服务，为消费者带来了卓越的用户体验，并对经销商形成了强大的粘性。截至目前，优信业务覆盖全国400多座城市，累计上架车源超过5,000,000辆，累计成交超过1,250,000辆（截至2017年8月底）。