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技术支持工程师

普联技术有限公司(TP-LINK)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-10-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责海外市场的技术支持和售后服务相关工作;

2、作为总部接口人,接收海外销售、技术支持反馈的售后问题,协调开发、测试、质量等部门快速响应、恰当处理;

3、审核海外售后备件订单,协调资源,达成交付目标;定期监控并持续优化备件管理流程,监督一线落地;

4、根据产品返修率和一线需求,提出总部售后备件需求,并持续优化备件数量,减少呆滞或不足。


条件要求:

1、本科及以上学历,理工科优先;

2、沟通协调能力良好,针对突发事件,具备良好的紧急应变能力;

3、良好的英语听说读写能力,能面对面、邮件、电脑等工具与海外沟通;能适应短期海外出差;

4、有手机/平板电脑/笔记本电脑技术支持或售后服务等相关经验者优先。

公司介绍

    普联技术有限公司(以下简称"TP-LINK")是全球领先的网络通讯设备供应商。自1996年成立以来,始终坚持自主研发、自主制造、自主营销,致力于为大众提供最便利的本地局域网络互联和Internet接入手段,为大众在生活、工作、娱乐上日益增长的网络使用需求,提供高品质、高性能价格比的全面设备解决方案。
    TP-LINK产品涵盖以太网、无线局域网、宽带接入、电力线通信、安防监控,在既有的传输、交换、路由等主要核心领域外,正大力扩展智能家居、数据存储、网络安全等领域。
    公司总部位于中国深圳,在北京、上海、广州等21个中国中心城市设有销售和服务中心,并在43个国家和地区分别设立了海外直属子公司或代表处,产品已应用于全球170多个国家。

联系方式

  • 公司地址:高粱斜街中坤大厦1012室