客服专员
丰宏(广州)商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2.熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.维护老客户关系,并开发新客户;
4.完成上级交办的其它工作;
任职要求:
1.打字速度不低于60字/分钟,有淘宝客服经验者优先;
2.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7.有运动品牌客服经验优先
公司介绍
丰宏(广州)商贸有限公司是斯凯奇商业有限公司旗下(C点),斯凯奇作为鞋服类行业屡获殊荣的全球领先品牌,斯凯奇设计、研发和营销适合运动员和活力人士的运动功能鞋款以及适合各种年龄和人群的休闲生活鞋款。斯凯奇的成功来自于多样化、高质量的产品,并以战略性全球市场营销和创新平面及电视广告作为强大后盾。
美国的小城镇和大都市,世界150多个国家和地区,消费者都能发现斯凯奇的足迹。作为一个全球化的鞋业品牌,通过批发客户或零售店模式,斯凯奇出没于任何一个现代化国家。斯凯奇我们拥有多个品牌系列,针对目标客户,将因地制宜,按照市场需求,在各个门店投放相宜的产品。健身系统和性能系统的推出,扩展产品链,使斯凯奇拥有这样的契机来扩大批发经营,建立真正的运动店;并斯凯奇健身理念支持下,扩充原有空间,建立以健身为核心的店铺。
今天,无论何地,消费者都可购买到斯凯奇产品——除南极洲外,斯凯奇已遍布世界各地。2016年斯凯奇超过了阿迪达斯,成为美国第二大运动鞋品牌。
美国的小城镇和大都市,世界150多个国家和地区,消费者都能发现斯凯奇的足迹。作为一个全球化的鞋业品牌,通过批发客户或零售店模式,斯凯奇出没于任何一个现代化国家。斯凯奇我们拥有多个品牌系列,针对目标客户,将因地制宜,按照市场需求,在各个门店投放相宜的产品。健身系统和性能系统的推出,扩展产品链,使斯凯奇拥有这样的契机来扩大批发经营,建立真正的运动店;并斯凯奇健身理念支持下,扩充原有空间,建立以健身为核心的店铺。
今天,无论何地,消费者都可购买到斯凯奇产品——除南极洲外,斯凯奇已遍布世界各地。2016年斯凯奇超过了阿迪达斯,成为美国第二大运动鞋品牌。
联系方式
- 公司地址:广东省深圳市福田区益田路3002号华润万家益田店一楼