服务顾问(广东长安)
广物汽贸股份有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-03-13
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、热情接待客户,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。
2、用系统及时准确的对维修车辆进行报价。
3、认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记,同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
4、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通,讲清楚原因。
5、根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。
6、协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。
7、善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识。
任职要求:
2、善于沟通,服务意识好,能吃苦耐劳。
公司介绍
广物汽贸股份有限公司(商号“广物汽贸”),是广东省广物控股集团有限公司旗下的核心子集团。广物汽贸是中国最具规模的汽车经销商集团之一,全国20家重点培育的流通领域大企业之一,同时也是广东省现代流通的龙头企业。公司总部位于广东省省会广州市,人员编制8000多人。目前“广物汽贸”主营业务包括新车销售、旧车交易、汽车租赁、检测维修、配件用品、评估拍卖、消费信贷、汽车保险、拆检定损、电子商务、国际贸易、驾培训练、车管服务、汽车俱乐部及汽车改装等。旗下拥有近200家4S店,经营代理百余款汽车车型,并在全国12省市设立企业,是华南地区***的汽车经销商集团,位居全国汽车经销商集团前列。广物汽贸经营规模和经济效益连续十几年在中国汽车流通行业中名列前茅,多次受到国家、省、市和行业协会的表彰。
联系方式
- Email:283528283@qq.com